Complaint: Title: (nog) niet geleverd product, Karlsson Design Klok via Groupon

user-98815 on 24 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas ben ik denk ik ook de dupe van een “gemiste deal” van groupon. Dit bedrijf zou echt eens moeten gaan researchen in hoeverre betrouwbaar de partners zijn. Dimass lijkt wel een huiskamer internet shop te zijn en kan de stroom aanvragen via Groupon niet aan. Ook ik bestelde op 7 maart via Groupon een designklok van Karlsson. Het is inmiddels 24 april, en na herhaaldelijk bellen, geen enkele resultaten. Ook het nummer van Dimass (085-5808888) blijkt niet meer te werken.

Desired solution:

1. het alsnog leveren van het product en dan dit soort firma\'s bannen 2. teruggave van het geld. Stuur een email naar [email protected] met in het onderwerpveld: Verzoek om restitutie. 3. Groupondeals met als leverancier, Dimass, niet meer kopen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of