Complaint: Toch geen deal ? Wel geld kwijt ! Niemand bereikbaar

user-54749 on 05 September 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin augustus meegedaan aan de actie van Fruit of the Loom t-shirts via teqport.
Zouden binnen 12 werkdagen worden geleverd.
Nu ruim 20 werkdagen later nog steeds niets ontvangen.
Teqport is telefonische niet bereibaar en reageert niet op email.
Groupon zegt op zijn website: “wat de klacht ook is, wij lossen het op”. Helaas ook dit blijkt een leugen want ook Groupon is niet bereikbaar.
Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch krijg je steeds de melding: “Het is op dit moment erg druk, probeer het op een andere keer nogmaals, de verbinding wordt nu verbroken”.

Gewenste oplossing

Binnen 10 werdagen t-shirts leveren of geld terug storten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Update: Kreeg een mail terug dat er vertraging was opgetreden en dat ze vorige week geleverd werden. Even na het weekend afgewacht, maar nog steeds niets dus. Heb hun nu verzocht het geld terug te storten. Ben benieuwd!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

All complaints of