My complaint:

Gebruikte labtop op 21 nov 2011 gekocht via Groupon bij
Luxnote. Vervolgens kwam de labtop veel te laat en was in heel slechte staat. Er was geen tijd meer om van de Duitse
garantieregeling gebruik te maken.
Na overleg middels een e-mail teruggestuurd via post Duitsland. Na ca twee weken kreeg ik bericht dat de fa geen
tijd had om de zaak te regelen. Op verdere e-mails van mij heb ik nooit meer antwoord gekregen. Weg €195,00 !

Desired solution:

Terugbetaling zoals dit normaal moet gebeuren, er is een wanprestatie geleverd .