Complaint: Uggs via Groupon nog niet geleverd

user-119839 on 06 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In juni 2 paar uggs besteld, ze zouden rond 25 juli binnenkomen, maar tot op heden nog niets ontvangen. Vorige week met Groupon gebeld en zij gaven aan “goed nieuws mevrouw ze komen vandaag, morgen of begin volgende week”. Maar afgelopen weekend even gegoogeld op groupon, en nu ik alle negatieve reactie’s lees betwijfel ik of ik de uggs nog ga ontvangen. Wacht tot woensdag en dan ga ik maar weer contact met Groupon opnemen, maar ik weet eigenlijk al wat hun antwoord zal zijn, hopelijk komen ze morgen!!
Helaas heb ik al meer producten via groupon gekocht(partytent en USB sleutel),waar ik in teleurgesteld ben, dus voor mij voorlopig geen groupon meer.

Moet zeggen dat ik ook twee keer dagjes uit heb gedaan via Groupon en dit is wel goed gegaan en erg leuk!

Kan jullie melden dat ik de uggs vandaag in goede staat heb ontvangen, gelukkig!

Desired solution:

Dat de uggs zsm komen, zoniet graag mijn € 280.00 terug op mijn rekening storten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of