Complaint: Verkeerde Laptop

user-138876 on 02 November 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Groupon heeft een verkeerde laptop opgestuurd. Ipv type 665 hebben ze type 655 geleverd.

Volgens groupon zitten de verschillen alleen in de harde schijf. (320 ipv 500), dit is zeker niet het geval. De specificaties verschillen enorm. Groupon komt met een voorstel 20€ terug storten op mijn rekening. Of ik krijg mijn geld terug.
Dat is natuurlijk niet netjes want dit was gewoon een mooie aanbieding.

Desired solution:

De juiste laptopmleveren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

de retourprocedure is opgestart

All complaints of