My complaint:

In november 2011 kocht ik 4 hipsters van sloggi in maat S voor 24,95 euro. Eind november ontving ik ze maar in de verkeerde maat, nl maat L. Na veel mailverkeer ontving ik een bevestigende mail dat ze de juiste maat zouden leveren in de week van 17/12 en dat ik de verkeerde maat niet moest terugsturen. Bij het pakket zaten er trouwens niets van gegevens. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Dan zeiden ze me dat het wellicht aan B-post zou liggen. Ik heb dit gecheckt en B-post kon geen enkele levering vinden op mijn naam. Dan hebben ze mij het mailadres van Dealco gegeven, de leverancier van de sloggi hipsters. Ik heb hen al enkele keren gemaild maar zonder reactie.

Desired solution:

Ik zou graag alsnog de hipsters in de juiste maat ontvangen ofwel dat mijn geld wordt teruggestort.