My complaint:

Tijdje geleden heb ik twee groupon vouchers aangeschaft voor meditatie lessen in Alveda, die geldig moeten zijn tot 05-09. Toen ik Alveda heb aangeschreven in Juni om een cursus te boeken, zeiden ze, dat er geen cursus meer plaats gaat vinden.
Daarom heb ik contact opname met groupon klantservice om mijn geld terug te aanvragen. Ik heb al meerdere keren met groupon klantenservice gebeld of mailtje gestuurd maar nog tot geen conclusie kunnen komen.
Ik ben al een maand bezig om dit klacht op te lossen via Groupon klantservice maar tot nu heb ik geen antwoord of mailtje van Groupon gekregen as beloofd.

Desired solution:

Geld terug te krijgen voor 2 vouchers