Complaint: voorturend niet na komen afspraken

user-117408 on 26 July 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer nu zo’n 6 weken een afspraak te maken om de reininging van mijn gevel. Afspraken die gemaakt worden worden niet nagekomen. De laatste afspraak (we zijn er tussen 8 en 9 maandag jl) wederom niet nagekomen, daarna onmogelijk om contact op te nemen, noch per telefoon: wordt niet opgenome, geen reactie op email. Maw dit is geen manier van zaken doen/ een business runnen.

Desired solution:

Dat ze de gemaakte afspraken nog deze week nakomen of anders geld terug (groupon code: 0010240HEA, controlecode C82709AFDF

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of