My complaint:

Tot mijn verbazing was het niet meer mogelijk om mijn Uitkijk voucher op 30 september te gebruiken, terwijl de deal tot en met 1 oktober liep.
De Uitkijk verwijst op hun bandje naar Groupon voor restitutie.
In eerste instantie geprobeerd om te bellen met Groupon, maar daar krijg je een bandje dat ze het druk hebben en word je verzocht op een ander tijdstip terug te bellen waarna de verbinding wordt verbroken. Dit gedurende de hele dag. Telefonisch contact is dus NIET mogelijk! Op mijn e-mail krijg ik ook geen respons. Ondertussen staat er doodleuk de volgende tekst op hun website: “Wat het probleem ook is:
wij lossen het op!”
“Zoek je contact met ons?
Bellen!
Mailen!” Maar dat werkt dus niet!!!!

Desired solution:

Ik wil graag contact met Groupon om mijn geld terug te krijgen!!!!