My complaint:
Ik heb een bon gekocht voor 12 euro waarvoor ik bij hunkemuller voor 35 euro kon besteden.
Desired solution:
De bon is nooit geleverd, ik zou hem alsnog willen ontvangen.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupon
Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Sylvia,
Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. De voucher staat op verzilverd en is dan ook gebruikt. We wensen u veel plezier met uw aankoop en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
