Complaint: wel betaald geen levering

user-100307 on 02 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn dochter heeft 5 maart een keukenmachine besteld en betaald levertijd circa 2 weken ,het is nu 2 mei en heb nog steeds niets gezien ,we hebben diverse mailtjes gestuurd ,kreeg alleen antwoorden ,van hij is onderweg,wordt in de week 9 /14 april ,onze partner heeft hem maandag en dinsdag verstuurd ,wij zijn ook niet blij met deze situatie ,maar ik heb nog steeds geen keukenmachine mijn geduld is op ,en wil mijn geld terug

Desired solution:

mijn geld terug ,,,en niets anders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of