Complaint: Wel betaalde en niet geleverde partytenten

user-96153 on 29 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Inmiddels heb ik bij Groupon contact gehad met Maarten, Sabine, Frank, Arno en Thomas over mijn op 6 maart betaalde en nog niet geleverde partytenten.

Ik ben onder de indruk van het gebrek aan oplossingsgerichtheid van allemaal. Bijna een heel elftal aan helpdeskmedewerkers weet geen oplossing te vinden voor wel betaalde en niet geleverde partytenten! Te moeilijk voor mijn elftal……. GGGGGRRRRRoupon

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Hun standaard oplossing is GEEN oplossig!!!!! GGGGGRRRRRoupon!!!!!

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of