My complaint:

Al tijdens het bestellen van dit product (twee wijnfleshouders) was er een hoop gedoe. De site waar je je vouchercode in moest vullen was in het Frans en de code was onjuist. Toen in een periode van 3 weken enkele malen gebeld met Groupon. Ze waren er mee bezig, zou een mailtje krijgen wanneer het was opgelost…

Na enkele weken (en geen mail natuurlijk) de code nog maar eens geprobeerd, nu deed hij het wel. Alleen de hele site was in het Frans! Gelukkig is mn Frans wel redelijk maar ik kan me voorstellen dat een hoop mensen hier moeite mee hebben gehad.

Uiteindelijk dus op de Franse site mn adres gegevens ingevuld, het is nu begin januari… Nog steeds geen levering, toch lullig als de de wijnfleshouders als Kerstcadeau aan je moeder en vriendin wil geven….

Desired solution:

Of binnen een week die wijnhouders in huis of geld terug op mn rekening.