My complaint:

Het heeft meer dan een maand geduurd voor ik de bestelling (set van 2 Wotra 5 in 1 connection kits) binnen had en het eerste wat me opviel is dat er alleen SD en micro-SD kaartjes in passen, plus een USB-aansluiting. De meest onaangename verrassing was wel dat ze niet werken op de iPad 2 terwijl ze daar juist wel voor bedoeld zijn. Bij melding aan Groupon hoor je eerst dagenlang niets (tot je bedenktermijn bijna om is… Leuk hoor…) en sturen ze je vervolgens door naar een e-mailadres + telefoonnummer in Zwitserland (Swissdeal). Heel vriendelijk en misschien goed bedoeld, maar het resulteert in de klant het bos in sturen.

Desired solution:

Groupon moet me niet doorsturen naar een bedrijf in Zwitserland (met alle kosten van dien) maar er gewoon zelf voor zorgen dat ik functionerende producten krijg. Of mijn geld terug.