My complaint:

Ik wil graag een klacht indienen.
ik heb nu 2x groupon aankoop gedaan en beide een ramp!
jullie omschrijvingen zijn misleidend en onvolledig!
zo eerst een canvasprint, nergens stond inderdaad omschreven dat het ding niet opgespannen is! klein detail?..belachelijk! wie koopt er nou een los canvasdoek?
vandaag mijn 2e aankoop gebruikt, een fotoshoot.
er zou een DVD bijzitten met 10 foto’s, verder nergens omschreven dat het dus om onbruikbare foto’s gaat die je alleen vanaf DVD op je scherm kan bekijken..
zodra je daar zit begint de fotograaf over 30 euro PER BESTAND! ineens kan de gehele shoot voor 120 euro op origineel bestand aangekocht worden, en na 5 minuten kan het voor 50 euro?!
pure oplichterij natuurlijk.
en de “proffesionele fotograaf’ levert een vreselijk reslutaat, ik heb zelf redelijk wat verstand van fotograferen, maar dit is een prutser! 40 foto’s genomen en werkelijk zeker 35 zeer verkeerd belicht, gezichten compleet in de schaduw.
ik ben hier zeer ontevereden over en u snapt na 2 van deze ervaringen mijn vertrouwen in groupon ontzettend gezakr zijn
ik hoop dat jullie mijn klacht serieus nemen en mij een passende oplossing kunnen bieden

Desired solution:

Geld retour