My complaint:

Ik heb op 21 mei een zonne-energie oplader bij jullie besteld. Deze oplader is nog steeds niet binnen terwijl de levertijd 4 weken zou zijn. Ik heb hier al 3 keer over gemaild naar [email protected] maar elke keer is er weer iets. In de laatste beantwoordde mail stond dat de levertijd was vertraagd en dat ik het product in de week van 2 juli zou ontvangen. Dit is nog steeds niet gebeurd. Ik ben erg teleurgesteld in jullie service en ik hoop dat alsnog mijn product zo snel mogelijk binnenkomt…

Desired solution:

Zo SNEL MOGELIJK het product ontvangen of het betaalde geld terug storten.