Complaint: Groupon stedentrip brugge

user-187892 on 07 July 2013 about Grouponshop in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een groupon deal gekocht voor een citytrip naar Brugge voor 2 personen voor 2 overnachtingen.
Deze wilde ik gaan gebruiken voor 6 en 7 augustus 2013.
Nu kreeg ik van het desbetreffende hotel een mail dat er geen kamers voor groupon meer beschikbaar is voor augustus, terwijl groupon wel adverteert dat de groupon beschikbaar is van 23 juni t/m 1 november.
Ik heb op de site van het desbetreffende hotel, Apollo Arthotel, gekeken en er waren voor de maand augustus nog voldoende kamers vrij.
Hierop heb ik de telefoon gepakt en Apollo Arthotel gebeld en zij zeiden dat dit niet voor Grouponers meer beschikbaar zou zijn !!

Hier ben ik het dus niet mee eens en is er sprake van misleiding van de advertentie van Groupon.

Desired solution:

Retouneren van mijn geld of groupon moet alsnog met het hotel overleggen dat ik toch op 6 en 7 augustus 2013 gebruik kan maken van de kamer.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Grouponshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Grouponshop to pickup complaint

All complaints of