My complaint:

het is ondertussen al wat langer dan drie maanden geleden toen ik mijn iphone online heb gekocht bij groupon. na drie maanden was hij al stuk. dus ik ga naar een apple store en die vertellen mij dat hij nep is!! toen heb ik contact opgenomen met groupon. die zeiden dat ik mijn gegevens moest doorsturen, dus dat heb ik dan ook gedaan. ik ben nu al een maand aan het emailen met hun en er komt geen einde aan! ik ben het zo beu! toen hebben ze mijn doorstuurt naar waar de iphone werd geproduceerd en die vertellen mij dat ik terug moet contact opzoeken met groupon? wat is dit?

Desired solution:

Mijn geld terug!