Complaint: grundig led lamp

user-213600 on 21 November 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het rood in de lamp werkt niet, geeft alleen blauw en groen weer

Desired solution:

nieuwe led lamp

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

We vinden het erg vervelend dat de lamp niet naar behoren werkt.

Wij hebben u zojuist de retourprocedure gemaild, zodat u óf uw geld terug krijgt óf een nieuw exemplaar ontvangt.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

All complaints of