My complaint:

het alarm werkt niet naar behoren en ik probeer al enkele weken normaal contact te krijgen.
dit verloopt gewoon amper tot zeg maar niet
na vele malen emails sturen en zelfs sms/bellen krijg je pas na dagen reactie en de klantvriendelijkheid is er ook niet echt te zoeken ( vage reacties in email en telefoon)

er is nu mij een mail toegezonden waarin staat geef mij uw adres details en de unit word naar de fabriek gestuurd alleen is het nu weer 2 dagen verder en geen reactie op mijn email die ik daarop weer verzonden heb dus word ik weer zo als het gezegde van t kastje naar de muur gestuurd…

Gewenste oplossing

vervanging in korte termijn voor een werkende unit want mijn auto staat nu zonder alarm en dit is toch zeker wel waar voor je een alarm systeem aanschaft ?