My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb op 16-12-2009 een Nokia 2700 besteld via gsmgoedkoper.nl en direct met ideal betaald.
ik heb een automatische bevestiging ontvangen en dat is het laatste wat ik van hen gehoord heb. de telefoon is nooit aangekomen (levertijd was uiterlijk 30 dagen) en ook op mijn mails is niet geantwoord.

Gewenste oplossing

Ik wil graag mijn geld teruggestort krijgen.