My complaint:

Ik wacht al twee weken op de nieuwe oplader voor mijn Samsung Galaxy SII. Door de website verwachtte ik een snelle levering, maar dat blijkt dus niet waar te zijn. Ook begin ik er aan te twijfelen of mijn lader überhaupt nog wel komt. Als ik dit had geweten had ik mijn oplader ergens anders besteld.

Desired solution:

Een supersnelle levering van mijn oplader!