My complaint:

Scooter nog steeds niet geleverd! Op 2 augustus 2010 scooter inschrijfaktie. op 16 augustus 2010 scooter besteld. Op 8 december 2010, nieuwe leverancier IVA te woerden. Door het aanbod van Iva heb ik gekozen voor het nieuwe model venice in de kleur rood. Hierdoor krijg ik te horen dat ik moet wachten tot eind feb. begin maart. Half maart maar eens gebeld, en een afspraak gemaakt voor 23 maart. 23 maart geen scooter ze waren me vergeten. nieuwe afspraak gemaakt voor 29 april, GEEN scooter IVA leverde geen scooters meer uit voor gsmwarenhuis/rinkel. Ik moest maar bellen waar mijn scooter bleef. Tot op heden emails geschreven, gebeld er word gewoon niet meer op genomen. De website staat nog steeds online en je kan er gewoon bestellen/betalen maar of je ooit iets geleverd krijgt is maar de vraag…….

Desired solution:

Scooter per direct geleverd krijgen met acc.