Complaint: Bestelling telefoon niet ontvangen

user-5811 on 24 January 2010 about GSMWeb in category Internetshops - Mobiele telefoons

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een bestelling geplaatst bij Gsmweb aangevraagd een nokia N 900 met contract bij Telfort. Op 9 dec 2009 kreeg ik hiervan een bevestiging. Na veel bellen en mailen kreeg ik wel de simkaart maar heb tot nu toe geen telefoon mogen ontvangen. Volgens Gsmweb omdat zij deze zelf nog niet hebben ontvangen. Ik geloof dat niet, zelfs de Kijkshop bied deze toestellen aan.

Gewenste oplossing

Of een nieuwe telefoon of optbinding van dit contract

All complaints of