My complaint:

heb op 17 januari de iphone 4s besteld, en nog steeds niks gehoord.
al ontzettend vaak gebeld en elke keer krijg je het zelfde antwoord te horen dat ze niet weten hoe lang het gaat duren.
op de site vermelden ze dat ze binnen 1 dag leveren, dit is dus klare onzin.
het duurt nu al twee weken en ik begin het spuugzat te worden….

Desired solution:

aangeven wanneer ze eindelijk eens binnenkomen en garantie geven dat je hem dan ook echt krijgt!!!!

eerlijkheid op de site vermelden, of erbij vermelden dat de iphone tijdelijk niet leverbaar is of iets duidelijk.

Dit is gewoon niet eerlijk