My complaint:

Op de site van GSMWEB stond aangeven dat de levertijd van Iphone 5S Goud 2 weken (provinder vodafone) was. 1 week later is de levertijd veranderd naar 1 week. Nu wacht ik al langer dan 2 weken en heb ik gebeld om te vragen wanneer ik mijn telefoon krijg. Kreeg ik te horen de levertijd is nog nog niet bekend, maar op hun site staat 1 week aangegeven, terwijl dat echt niet zo is. Ik heb om compensatie gevraagd maar heb daarop geen antwoord gehoord. Ze nemen hun klanten in de maling door aan te geven dat de levertijd van iphone 5S 1 week is.

Desired solution:

Ik wil compensatie aangezien het nu langer dan 2 weken is. Op de site staat 1 week als levertijd.