My complaint:

De klacht is dat elke woensdag en vrijdagavond GTST niet optijd begint. Waarom is er altijd nog die irriterende reclame voordat GTST begint. Als je een ander programma wil zien dat om 20.30 uur begint, dan moet je altijd het einde missen van GTST.

Desired solution:

Graag elke dag optijd beginnen met alle programma's. Als je dan iets wil opnemen dat het programma er ook helemaal op komt te staan en niet dat het einde er niet meer op staat. Volgens mij is dit maar een kleine moeite. Op maandag, dinsdag en donderdag beginnen jullie wel optijd.