My complaint:

ik heb voor mijn verjaardag van mijn man over 2 jaar een dure handtas gekregen van 275€. al het metaal(zilver) is lelijk geworden en is bruin aan het worden, Ik heb deze gekocht in Blankenberge, gespecialiseerd in guess, dolce gabana en gucci. Ik ben al raad gaan vragen hieromtrent en sommige verkopers zeggen dat dit normaal is, (wat toch niet mag zijn voor een dure handtas) en er zijn die zeggen dat dit dure namaak is. Wat moet ik doen

Desired solution:

een geldelijke tegemoetkoming of een andere handtas, zou ik ook heel blij mee zijn!