ik heb een 3in 1 pakket afgesloten bij telfort bellen internet en tv op mijn contract staat dat ik een gratis monteur krijg belt guiddeon voor een afspraaak wat blijkt moet je gewoon 57,50 betalen dit is pure oplichting wil... Read more
12.11.2012
Een monteur is zaterdag geweest om een pakket van Telfort te installeren:ittv,internet en telefoon.Het contract met de vorige provider liep die zaterdag af.
Ik kan nu niet bellen en hij wist niet hoe lang het zou duren voor dat ik werkelijk... Read more
Op 5 november 2012 zou mijn alles in een pakket van telfort worden opgeleverd.
Na alles bijtijds keurig te hebben ontvangen, heb ik op 9 november 2012 nog geen bericht gehad van een monteur die het bij mij kosteloos komt aansluiten.
Dit... Read more
20 september was de aansluitdatum kabelaangesloten met het verkeerde eind dat was de eerste monteur tweede monteur komt zegd modem niet goed nieuwe modem zelfde probleem na eindeloos bellen met guidion en telfort komt een monteur van guidion en zegt... Read more
20 sep 2012 was de aansluitdatum monteur van guidion komt knipt kabel van kpn door en sluit het dode eind van de kabel aan kabel niet goed zegt hij kpn moet komen kpn komt sluit het andere eind van de... Read more
Wij hadden voor 13-10-2012 een afspraak met de monteur hij komt niet opdagen veel bellen levert niets op maandag weer geprobeerd excuus stond niet voor de deur van nummer 17 maar 27 hij komt dinsdag werkt niet alles af had... Read more
Mijn klacht is dat er 3 maal een afspraak is gemaakt om een monteur langs te sturen. Maar deze al 3 x verhinderd zijn. Ze vroegen me om contact op te nemen met Guidion om ALWEER een nieuwe afspraak in... Read more
Woensdag 10-10-12 is bij ons interactieve tv aangesloten.De expert heeft vanalles aan de computer gedaan,die nu niet meer goed functioneert.Sommige programma werken niet meer.Na herhaaldelijk contact is ons vanmorgen medegedeeld dat omdat de zogenaamde expert zegt dat hij niks aan... Read more
Wij hebben per mail een bevestiging gehad en per sms voor zaterdag 13-10-2012 om 1100 uur. Wij wachten maar geen monteur heel veel gebeld maar niets of niemand te bereiken.Wij worden 15-10-2012 van de ander afgesloten dus hebben we niets... Read more
Maandag 24/9 zou er om 13 uur een expert komen om ons aan te sluiten. Om 14 uur kwam de expert aan. Ik woon in groot huis met houten vloeren en had al gaten geboord voor kabels. Expert kwam bellend... Read more