My complaint:

Wij hebben een telfort Alles in 1 pakket binnen gekregen en het signaal zou op de 18e januari ingaan, ook mijn huidige provider stopt de 18e met signaal. Guidion kan dus blijkbaar niet op de zelfde dag komen als dat het signaal word geactiveert. Ik heb nu al 5 keer met Guidion gebeld voor een afspraak na het weekend, maar er word me steeds meedegedeeld dat ik word terug gebeld. Steeds als ik bel dat ik nog niet terug gebeld ben, word mij verteld dat ze er mee bezig zijn.
Eerst kon het waarschijnlijk maandag maar inmiddels kan het nu blijkbaar woensdag niet eens…omdat ik zogezegt in een probleem gebied woon(Ede). Ik vind dit echt niet kunnen daar ik al het weekend zonder tv/internet zit en gewoon een bedrijf te leiden heb.

Desired solution:

Ik zou willen dat er gewoon een duidelijke afspraak word gemaakt en zo snel mogelijk het liefst.