My complaint:

Het is maandag 25 maart 2013 om 17.22 en ik stap in bus 69 bij halte ruimzicht richting station Sloterdijk. Terwijl ik zit stappen er nog meerdere mensen in waaronder iemand met een kinderwagen. Inmiddels is de deur in het midden gesloten terwijl een andere vrouw aan komt lopen.met kinderwagen die vervolgens even voor de deur staat te wachten tot de chauffeur deze opent, wat echter niet gebeurt. Hierop loopt de vrouw naar de buschauffeur met de vraag of hij de deur wil openen. Vervolgens antwoord hij doodleuk dat er echt geen 2 kinderwagens in de bus passen waarop hij doodleuk de deur sluit en wegrijdt en de vrouw met haat kleine baby in de stervenskou achterlaat. Ik vind het absoluut belachelijk dat hij haar überhaupt op deze manier te woord staat en gewoon de deur sluit en haar met deze temperaturen en kindje zo verbouwereerd achterlaat, terwijl de kinderwagen (buggy zelfs) er makkelijk bij had gepast… Wat een nare man…

Desired solution:

Op zn minst het aanspreken van de buschauffeur en vragen om uitleg