My complaint:

De buschauffeur van bus 41 nummer 1133 omstreeks 15.33uur richting gaasperplas heeft mij en mijn 4 kinderen laten staan bij de bushalte alsof wij geen mensen zijn.
Hij zei doodgewoon dat ik niet mee kon met mijn kinderwagen omdat er al een rolstoel in de bus was,dus vroeg ik hem om mijn wagen in te klappen .maar meneer zei gewoon nee dat terwijl de bus helemaal niet vol zat.ik vind dat dit soort onmenselijk onbeschofte gedrag bestraft moet worden.

Desired solution:

Dat weet de gvb wel zelf hoe ze een ontevreden reiziger tevreden moeten stellen .In de toekomst deze dingen niet meer zullen en kunnen gebeuren