My complaint:

2 keer deze week stap ik de gvb (tram/bus) in waarvan de chauffeurs bezig z’n met hun mobiel tijdens het rijden. Ik vind dit onverantwoord en onacceptabel! Betaal ik een vermogen om m’n en m’n zoons leven uit handen te geven aan whats appende chauffeurs.. Ajb doe er iets aan!

Desired solution:

Ik wil geen chauffeurs zien met een mobiel in hun hand!