My complaint:

Op 6 april 2012 om 00.10uur wacht ik op de halte prins hendrikkade voor de bus 34 richting banne buiksloot. Omstreeks 00.15uur zag ik de bus aankomen.tot mijn verbazing reede de bus door zonder te stoppen. niks heeft geholpen,zwaaien met mijn handen,roepen… ik was heel erg geeriteerd vooral dat midnacht (00.15uur)was.Gelukkig kon ik de bus 394 nemen om naar mijn huis te gaan.en dat ik een sterenabonnement heb in plaats van GVB only anders zou ik extra betalen door de onverantwoordelijk gedrag van deze buschauffeur.

Desired solution:

Ik wil graag weten of GVB kan wel via hun system zien dat de bus 34 was niet gestopt bij de halte prins hendrikkade 06 april 2012 om 00.15uur?als dat mogelijk is dan even de buschauffeur aanspreken. want zo laat (00.15uur) in de avonduren een klant laten wachten voor zijn lot in een bus halte is de top van klantonvriendelijkheid. voor zelfde geld zou ik een taxi moeten nemen om veilig thuis te komen.