My complaint:

in bus 275 om 13:30 op maandag 25 juni 2012.
de bus bestuurder ging op eens een andere route rijden toen ik ging vragen of hij wel de route ging vervolgen zij hij ja van af het politie burea als en tussen door mocht ik niet uit stappen. als de bestuurder het op tijd gemeld had had ik niet de 4 haltes terug moeten lopen maar was ik er een eerder uit gestapt scheelt toch weer 4 haltes die ik moet betalen.

Desired solution:

het is meer om te melden maar het zou heel mooi zijn als ik die dag terug zou kunnen krijgen op mijn ov