My complaint:

Ik verhuizen en mijn jaarabonnement niet betalen bijna vijf
maanden en ik wil betalen en ik weet het niet hoe, omdat ik ben Centraal station geweest te betalen maar ze zeggen ik kan niet betalen.

Desired solution:

Alstublief ik oplossing nodig voor mijn te betalen mijn jaarabonnement
Mijn nieuw adres
HAAG EN VEELD 166
1102 GH AMSTERDAM ZUIDOOST