My complaint:

Bij een overstap op halte van der madeweg van metro 51 vanuit gaasperplas op de metro 53 naar amstel op zondag 21 juli 15:01 stond metro 53 te wachten en toen de passagiers (30 mensen) uitstapten uit 51 en aan de andere kant van het perron bij de 53 kwamen reed deze doodleuk weg. Dit had niet gehoeven en zorgde voor frustratie.

Desired solution:

Chaffeur berispen en procedure van overstappen nogmaals uitleggen aan alle chauffers.