My complaint:

17.30 werden wij verzocht de metro 54 te verlaten bij halte weesperplein omdat een ander metrostel stilstond op het volgende station. Vervolgens na een kwartier lopen in de brandende hitte rijdt een bus 33 zonder pardon voor mijn neus voorbij. De daarop volgende 33 stopt achter 2 andere bussen en wilt vervolgens ook wegrijden terwijl ik netjes bij de halte sta te wachten.

Desired solution:

Ik zou allang al tevreden zijn als ze wat klantvriendelijker zouden handelen.