My complaint:

Ik moet elke dag met de metro naar school , en ik laad mijn ov dan gewoon op het station op. Vanochtend om 08:44 wou ik mijn ov opladen en toen was het oplaad punt WEER stuk dit is al volgens mij meer dan de 10de keer dat ik on ingecheckt moet reizen ik vind dat niet zo fijn want dan krijg ik een boete op mijn zak , kunt u aub er voor zorgen dat er verandering in dit probleem komt ? Anders moesten jullie geen ov-chipkaart indienen :S:S

Desired solution:

Als er meer oplaadpunten worden gezet en die het dan ook DOEN.