My complaint:

Het is vrijdag 22 maart 2013, 18:47 als er een tram 5 arriveert bij halte Parnassusweg. Tien mensen staan al een half uur in de kou te wachten bij de halte, maar de tram rijdt gewoon door. En nee, dit was geen Niet Instappen verhaal want er zaten gewoon mensen in de tram. En nee, de tram zat niet propvol dus ook dat was niet het probleem.

Maar ondertussen staan hier nog steeds tien mensen te wachten op een manier om thuis te komen. En dit gebeurt veels te vaak. Jammer van het gebrek aan klantvriendelijkheid bij GVB chauffeurs.

Desired solution:

Als er wat verandert bij de GVB. Het mag wel eva afgelopen zijn met dit soort acties.