Complaint: haarverf deed niks

user-207583 on 23 October 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb deze haarverf 2x gekocht, ik heb 2 dagen achter elkaar bijna een uur met blondeer op mn hoofd rond gelopen, en mijn haarkleur is nog precies hetzelfde als 2 dagen geleden.

Desired solution:

wil graag m'n geld terug of 2 nieuwe verpakkingen in een kleurkeus naar eigen wens.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht hebben we doorgegeven aan de consumentenservice van de leverancier. Zij hebben contact opgenomen met de consument en de klacht vorige week afgehandeld.

All complaints of