My complaint:

Gisteren heb ik bij Kruidvat het enigenmerk permanente haarverf gekocht Zwart Noir 2.0.

Later heb ik mijn haar geverfd, toen brak echter later de hel los.
Er zat namelijk verf op mijn gezicht en flink deel en dat kreeg ik er met geen mogelijkheid af, na veel schrobben en poetsen werd het iets minder, maar de pijn en de ellende die ik had.

Toen ik het later ging uitspoelen bleef de verf en maar uitkomen tot wel 5 x toe met wassen en uitspoelen en later een enorme bos haar wat er af viel, dit heb ik nog nooit meegemaakt zulke agressieve haar verf!!!

Desired solution:

Op zijn minst geld terug en een waarde-bon.