My complaint:

Bij uitgeverij sanoma heb ik een half jaars abonnement afgesloten deze zal naar een half jaar automatisch stoppen, maar na een half jaar werd er toch een bedrag van mijn rekening afgehaald voor een verdere abonnement, dit heb ik terug gevorderd.
Nu zit Intrum mij geregeld dreigbrieven te sturen over betaling of deurwaarders, ik heb nergens voor getekend,kan dit zomaar, had intrum niet eerst informatie moeten inwinnen hoe het werkelijk zit???
alida

Gewenste oplossing

Excusses