user-118746 on 31 July 2012 about Halfords in category Fietsenwinkel
Ik had een autostoeltje besteld omdat het niet op voorraad was en met 1 week wachttijd werd ik gebeld dat ik mijn autostoel kon komen ophalen eenmaal voor de winkel was de halford amsterdam aan de linneausstraat dicht wegens brand.
Nou ga ik a.s. vrijdag op vakantie met de auto dus heb de autostoel dringend nodig maar zo snel kunnen ze de autostoel niet leveren en heb al een aanbetaling gedaan.
Een andere autostoel aanbieden vergelijkbare kwaliteit zelfde prijs.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Halfords
Message from Halfords
13 years ago - Helaas zijn wij getroffen door een brand in ons filiaal aan de Linnaeusstraat in Amsterdam. Hierdoor was het niet mogelijk om de bestelling via dit filiaal te leveren. We hebben vandaag contact opgenomen en we zorgen ervoor dat de bestelling met spoed geleverd wordt bij ons filiaal aan de Spaklerweg in Amsterdam. De klant zal morgen (donderdag) direct geïnformeerd worden zodat het zitje opgehaald kan worden. De klant kan dan vrijdag alsnog met zitje op vakantie. Wij hopen hiermee de klacht naar tevredenheid te hebben opgelost.
