My complaint:
Mijn klacht is dat ik een road bike Union fiets gekocht heb op 20 september jl maar daar is nu het computer ding van kapot die je nodig hebt als trap ondersteuning.en dat ding is besteld maar nog niet binnen gekomen .we zijn bijna twee weken verder en nu blijkt dat het er deze week ook niet is …dus moet ik al wachten tot volgende week vrijdag want dan krijgen ze weer een wat binnen en dan is het afwachten of het er dan bij zit….ik vind dit niet kunnen .je bent er gewoon een nummer….een splinter nieuwe fiets van 1099,00 euro wat best veel geld is …..ik wil dat graag opgelost hebben en niet zo lang moeten wachten ,zoals nu het geval is….
Desired solution:
Dat het probleem eerder word verholpen want dit is niet normaal meer dat je drie weken moet wachten voordat het er is .....ja als het er dan al is ....
