My complaint:

Ik heb 26 november een MEGUIARS autowaspakket ‘Gift Kit’ besteld via internet en zou dit in de winkel ophalen (vestiging Muiden) op de website stond dat er nog 6 op voorraad zijn. Nadat ik had besteld kreeg ik een mailtje dat ik mijn bestelling over 2 uur kon ophalen. Na 2.5 uur ben ik naar de vestiging gegaan en kreeg ik te horen dat het een foutje was en dat ze het niet op voorraad hadden. Wel kreeg ik een andere set twv. 39euro?! aangeboden terwijl het vorige setje 16,99 was. Het verschil moet ik gewoon zelf betalen. Ik heb ook geen mailtje of telefoontje gehad dat ze het artikel niet meer hebben en heb dus 25km heen en 25km terug voor niks gemaakt.

Slechte service!

Desired solution:

Alsnog een MEGUIARS autowaspakket 'Gift Kit' krijgen!