My complaint:

Altijd erg tevreden over jullie producten, nu heb ik toevallig tot twee keer toe een probleem met het openen van een blik unox Smac. De eerste keer zat er een deuk in het blik en kon ik hierdoor met het draaisysteem niet over deze deuk heen draaien.Met blik opener geprobeerd wat niet lukte,blik heb ik weg gegooid. De 2e keer met een ander blik knapte het lipje kapot, iets wat tot dan altijd goed ging.Het maar niet weer met blikopener geprobeert, maar hoe dan wel? Kan ik deze smac blikken vergoed krijgen? moet ik er mee terug naar de winkel? Graag juliie reatie. vr gr Baukje de Vos

Desired solution:

Twee unox smac blikken.