My complaint:

Mijn vriend en ik dachten een heerlijk avondje wellness geboekt te hebben met een lichaamsscrub, gezichtsmodderpacking en een hoofdhuidmassage

Wat een tegenvaller was dat zeg, We komen binnen en mogen elkaar inzepen met een soort van groene zeep 2x 10 minuten in het stoombad en dan douchen.
Daarna zouden we de lichaamsscrub krijgen.
Ze scrubten zo ontzettend hard dat de eerste 3 lagen van mijn huid verdwenen zijn en het heel de avond heeft gebrand
ze wilde m`n gezicht ook wel even scrubben maar ik heb haar vriendelijk bedankt dat dat niet hoefde
vervolgens konden we zitten plaatsnemen in een grote douche met zogenaamde lichttherapie
wat een lachertje er lag een led slang op het plafond die van kleur veranderd
Vervolgens word er een modderpacking voor het gezicht op je gekwakt. Volgens mij kwam de modder rechtstreeks uit de maas
De hoofdhuid massage: ze wreef een keer met haar handen door mijn haar en dat was het
Bij mijn vriend trokken ze zo hard aan zijn haren dat hij koppijn had aan het eind van de behandeling.
De man die hem hielp zei dat ik goed moest opletten want dan kon ik dat thuis ook bij hem doen.
Ik wil het hem niet eens aan doen nog een keer
Dat was de complete behandeling, Vervolgens mochten we nog heel de avond gebruik maken van alle faciliteiten
Welke???? Het stoomhok was uitgezet verder was er niks alleen een douche en een wasbak
In de rustruimte kregen we thee van minstens een week oud
Hij was zo sterk dat je maag ervan omdraaide
Sorry maar hier gebeuren praktijken die niet door de beugel kunnen
gelukkig hadden wij met een vakantieveiling geboekt
maar elke euro aan dit “bedrijf” gespendeerd is teveel

Desired solution:

Sluiting van het Bedrijf

De sterren die zijn uitgedeeld zijn er nog teveel