My complaint:

een dagje hammam in rotterdam leek mij en mijn zus super leuk om te doen. tevergeefs was dat het absoluut niet. de medewerkers keken hartstikke chagrijnig en waren niet gastvrij. de thee aan het begin hebben we niet gekregen, de scrubs die daar lagen hadden wij gebruikt maar toen kwamen ze ons vertellen dat dat niet mocht, maar goed dan laat je dat toch niet daar liggen? bovendien zat scrub voor het lichaam in een potje dat eigelijk voor je haar is bedoelt, waarop mijn zus die heeft ingesmeerd en achteraf droog haar kreeg. er hing een spin aan de muur bij de jacuzzi!! tenslotte, een jacuzzi hoort warm water van ongeveer 38 graden Celsius te hebben, maar het water was er ijskoud!! al met al, we waren absoluut niet tevreden! het begon al slecht toen we de chagrijnige gezichten van de medewerkers zagen!

Desired solution:

- Aanbieding van Groupon laten verwijderen
- Geld terug, absoluut niet waard!