My complaint:

Via groupon deal gekocht,voor ong 15 aanwezige vrouwen was er mAar een douch beneden met ijskoud water.te weinig personeel de gastvrouw zag er boos en chagrijnig uit.de behandelingen vrouw verstond geen nederlands.alle behandelingen waren heel vluggetjes en staand was helemaal geen sprake van relaxen.we moesten elke x naar boven om ons behandeling te vragen en werd niet uitgelegd wat het was en hoelang het moest blijven.kluisjes deden niet zo goed.put raakte verstopt en om 21.00 begonnen ze met een heel sterk spul soort ammoniak schoon te maken terwijl we nog lang niet klaar waren en we stikten bijna en zijn zonder onze haren goed af te spoelen naar boven gegaan en gingen naar huis.het was niet waard voor wat je betaald heb.

Desired solution:

Meer controles door de overheid laten voeren om niet zo makkelijk mensen te kunnen belazeren en beloven wat ze niet nakomen.eventueel zaak sluiten.meer personeel en vooral personeel die geniet van haar werk en niet boos naar ons staart.niet meer via groupon aanbieden